Тел: +7 (495) 247-80-01

Вопросы и ответы

 

 

Вопрос:  Как и где оплачивать свой номер?

Ответ:   Вы оплачиваете Ваш номер в любом месте приема платежей Билайн (любые салоны связи, автоматы экспресс-оплаты и т.д.)

 

Вопрос:  Как я буду отслеживать свой баланс?

Ответ:   На данных тарифных планах кредитная система оплаты. В начале календарного месяца Вам выставляется счет, который Вы получаете в виде SMS. Данный счет Вы обязаны оплатить в течение 7 дней со дня выставления. Если Вы не получили счет, то во избежание блокировки свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 229-86-89

 

Вопрос:  Как подключить роуминг?

Ответ:   Роуминг подключается при обязательном внесении "Гарантийного платежа" в размере 20000руб. Гарантийный платеж возвращается при расторжении договора.

 

Вопрос:  На кого оформлен мой номер?

Ответ:   Номер оформлен на наше юридическое лицо, все вопросы связанные с обслуживанием, оплатой и т.п. по Вашему номеру, Вы можете решать через наш Call-центр по телефону +7 (495) 229-86-89.

 

Вопрос:  Могу ли я подключить Ваш тариф и сохранить свой номер?

Ответ:   Да можете. Вы должны являться владельцем данного номера. Если у Вас кредитная система оплаты, то должны быть закрыты все выставленные и текущие счета. Если у Вас авансовая система оплаты, то в связи с переводом Вашего номера на кредитную систему оплаты остаток средств на Вашем счете не возвращается.

 


 
 
ООО "Агентство Связи"   тел. +7 (495) 247-80-01 Тарифы Билайн